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幼儿园园所管理:门卫师傅如何影响幼儿园的招生?
2018-01-20 16:03:15  来源:华师聚优

  说到幼儿园的门卫师傅,大家首先想到的都是“看门人”、“守护神”。其实,在保卫园所安全的同时,他们还是幼儿园的“门面担当”,人们来园第一个接触的人就是门卫,他的一言一行都反映着园所工作人员的整体素质。

  幼儿园门卫待人接物的态度会影响择园家长的判断,一个冷冰冰、一问三不知的门卫势必会让人对这个幼儿园望而止步,而一个热情洋溢、对答如流的门卫则绝对会为幼儿园加分。

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  下面,咱们就一起来看看菜鸟门卫、普通门卫和顶级门卫之间的区别。

  01、菜鸟门卫

  着装随意,不修边幅;

  精神面貌差,漫不经心,大多数时间都在低头玩手机;

  不认识幼儿园的孩子和家长;

  只知道接送时间,其他问题一概不知;

  陌生人来访不仔细盘查就放行;

  遇紧急事件表现慌乱、手足无措。

  这类门卫“当一天和尚撞一天钟”,把自己的工作只定位为看门,没有责任心和上进心,起不到保卫园所安全的作用,更谈不上能够帮助园所宣传形象、传播口碑。

  当家长看到这样的门卫,只会在心里给幼儿园打上一个大大的叉——绝对不能把孩子送去这样的地方。

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  02、普通门卫

  着制服站岗,站姿笔挺,精神饱满;

  能记住大部分孩子和家长,看到有人需要帮忙会主动搭把手;

  陌生人来访时确认身份并做好记录才放行;

  待人热情,有服务意识,认真回答来客的问题,能简单为前来咨询的家长介绍园所环境、特色、师资等基本信息;

  遇紧急事件会第一时间告知园长。

  这一级别的门卫一般都接受过正规培训,能够在自己的岗位上兢兢业业做事,除了日常的安保外他们还能较好地兼顾咨询工作,给家长和孩子留下“可靠”的心理印象。

  当家长看到这样的门卫,会在心里给幼儿园打上一个省略号——看起来还不错,可以进一步了解下园所的情况。

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  03、顶级门卫

  不仅自己衣着整洁、干练,还会将幼儿园大门区域打扫得一尘不染;

  待人礼貌热情,举止文明大方,普通话标准;

  记得每一名幼儿的名字和家长的长相,会主动安抚哭泣的幼儿;

  对幼儿园的教育理念、特色活动、报名收费等问题了如指掌;

  对幼儿教育有一定的知识素养,在和家长的交流中能够体现出专业性和严谨性。

  应对突发事件有条不紊,以幼儿的安全为第一位。

  顶级门卫爱孩子、爱教育,业余时间主动学习,深深地懂得自己的工作对于幼儿园的重要性,言行举止都让人信任。这样的门卫师傅就是幼儿园的“门面担当”,是一块行走的“活招牌”。

  当家长看到这样的门卫,会在心里给幼儿园打上一个感叹号——连门卫的素质都这么高,这家幼儿园的老师一定非常优秀,孩子在这里学习、生活完全可以放心。

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